Ketentuan Layanan
Syarat dan ketentuan penggunaan website dan layanan kami
Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025 | Terakhir Diperbarui: 16 Januari 2025
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan website us-Sunnah Foundation ("Website") yang terletak di www.ussunnah.org dan berdonasi melalui platform kami ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, mohon tidak menggunakan Website atau Layanan kami.
us-Sunnah Foundation ("kami") berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal berlaku baru. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Website atau Layanan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan Ketentuan yang dimodifikasi.
2. Tentang us-Sunnah Foundation
us-Sunnah Foundation adalah organisasi nirlaba 501(c)(3) terdaftar yang didedikasikan untuk mendukung anak yatim, pengungsi, dan komunitas yang membutuhkan melalui bantuan kemanusiaan dan program amal. Fokus utama kami meliputi:
- Dukungan bulanan untuk anak yatim di Indonesia (makanan, pendidikan, layanan kesehatan)
- Program bantuan dan tempat tinggal pengungsi Rohingya
- Pengelolaan waqf (endowment) untuk donasi amal berkelanjutan
- Bantuan darurat dan kemanusiaan
Semua donasi ke us-Sunnah Foundation dapat dikurangkan dari pajak sejauh yang diizinkan oleh hukum. Kami beroperasi dengan kebijakan donasi 100% di mana semua biaya operasional ditanggung oleh pendapatan endowment.
3. Donasi
3.1 Sifat Donasi
Semua donasi yang dilakukan melalui Website kami adalah kontribusi amal sukarela. Ketika Anda berdonasi, Anda memberikan hadiah tanpa syarat kepada us-Sunnah Foundation. Anda mengakui dan menyetujui bahwa:
- Donasi bukan pembayaran untuk barang atau jasa
- Anda tidak membeli produk atau menerima barang berwujud sebagai imbalan donasi
- Donasi mencerminkan niat amal dan dukungan kemanusiaan untuk misi kami
- Setelah dikirim, donasi segera diproses dan dialokasikan ke program kami
3.2 Pemrosesan Donasi
Semua donasi diproses secara aman melalui Stripe, pemroses pembayaran kami yang sesuai PCI-DSS.
- Mengotorisasi kami untuk menagih jumlah yang ditentukan ke metode pembayaran Anda
- Mengonfirmasi bahwa Anda adalah pengguna resmi metode pembayaran tersebut
- Menyetujui bahwa informasi transaksi yang Anda berikan akurat dan lengkap
- Mengakui bahwa donasi diproses segera setelah pengiriman
3.3 Tanda Terima Pajak
Kami menyediakan tanda terima pajak untuk semua donasi melalui email ke alamat yang diberikan. Ringkasan pajak tahunan tersedia melalui akun donatur Anda.
3.4 Penunjukan Kampanye
Meskipun kami berusaha keras menghormati penunjukan kampanye Anda (misalnya Yatim, Rohingya, Waqf), kami berhak mengalihkan dana ke program serupa jika kampanye yang ditunjuk sudah terpenuhi, dihentikan, muncul kebutuhan mendesak, atau ada persyaratan hukum. Dalam kasus tersebut, dana akan digunakan sedekat mungkin dengan penunjukan asli, sesuai dengan misi amal kami.
- Kampanye yang ditunjuk sudah terpenuhi
- Kampanye yang ditunjuk dihentikan
- Muncul kebutuhan mendesak yang memerlukan realokasi
- Persyaratan hukum atau regulasi memerlukan perubahan
Dalam kasus tersebut, dana akan digunakan sedekat mungkin dengan penunjukan asli, sesuai dengan misi amal kami.
4. Donasi Rutin
4.1 Ketentuan Langganan
Ketika Anda mengatur donasi rutin (bulanan), Anda mengotorisasi kami untuk secara otomatis menagih metode pembayaran Anda secara bulanan sampai Anda membatalkan.
4.2 Mengelola Langganan Anda
Anda memiliki kontrol penuh atas donasi rutin Anda melalui akun donatur Anda. Anda dapat:
- Batalkan: Hentikan semua tagihan masa depan segera
- Jeda: Tangguhkan tagihan sementara (dapat dilanjutkan kapan saja)
- Ubah: Ubah jumlah donasi untuk tagihan mendatang
- Perbarui Metode Pembayaran: Ubah kartu atau metode pembayaran yang digunakan
Perubahan berlaku dari siklus penagihan berikutnya. Tidak ada biaya atau penalti untuk pembatalan.
4.3 Pembayaran Gagal
Jika pembayaran rutin gagal, kami dapat mencoba memproses pembayaran lagi. Jika pembayaran terus gagal, langganan Anda dapat dijeda atau dibatalkan. Kami akan berusaha memberi tahu Anda melalui email tentang masalah pembayaran apa pun.
5. Kebijakan Pengembalian Dana
Sebagai organisasi amal yang menyediakan bantuan kemanusiaan, donasi umumnya tidak dapat dikembalikan. Silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana lengkap kami untuk informasi detail.
Silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana lengkap kami untuk informasi detail. Ringkasannya:
- Kami tidak memberikan pengembalian dana karena berubah pikiran
- Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan untuk kesalahan terdokumentasi, tagihan ganda, atau transaksi tidak sah
- Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam 7 hari sejak donasi
- Anda memiliki kontrol penuh untuk membatalkan donasi rutin kapan saja
6. Akun Pengguna
6.1 Pembuatan Akun
Anda dapat membuat akun untuk mengelola donasi dan mengakses portal donatur Anda.
- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda
- Segera memberi tahu kami tentang akses tidak sah ke akun Anda
- Menerima tanggung jawab penuh atas semua aktivitas di akun Anda
6.2 Keamanan Akun
Kami menggunakan autentikasi tanpa kata sandi (tautan masuk aman) yang dikirim ke alamat email Anda. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun email Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akun Anda.
7. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan Website untuk tujuan melanggar hukum
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Website
- Mengganggu operasi Website atau server
- Mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, atau curang
- Menyamar sebagai orang atau entitas lain
- Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Website tanpa izin kami
- Melakukan aktivitas yang dapat merugikan reputasi atau misi kami
8. Kekayaan Intelektual
Semua konten di Website ini, termasuk teks, grafis, logo, gambar, video, dan perangkat lunak, adalah milik us-Sunnah Foundation atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya.
Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi konten apa pun tanpa izin tertulis kami sebelumnya, kecuali untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
9. Layanan Pihak Ketiga
Website kami menggunakan layanan pihak ketiga termasuk Stripe (pemrosesan pembayaran), Supabase (autentikasi), dan berbagai penyedia analitik. Penggunaan layanan ini tunduk pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing.
10. Penafian Jaminan
WEBSITE DAN LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.
- JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN JUAL DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU
- JAMINAN BAHWA WEBSITE AKAN TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU AMAN
- JAMINAN ATAS AKURASI ATAU KEANDALAN INFORMASI APA PUN
11. Pembatasan Tanggung Jawab
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, US-SUNNAH FOUNDATION, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, RELAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS WEBSITE ATAU LAYANAN.
- Penggunaan Anda atas atau ketidakmampuan menggunakan Website atau Layanan
- Akses tidak sah ke atau perubahan data Anda
- Perilaku atau konten pihak ketiga di Website
- Kesalahan atau ketidakakuratan dalam konten
TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI UNTUK KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI KETENTUAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA DONASIKAN DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM.
12. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan us-Sunnah Foundation dari klaim, kerusakan, kerugian, dan biaya yang timbul dari penggunaan Anda atas Website atau Layanan, pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.
- Penggunaan Anda atas Website atau Layanan
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga
- Konten atau informasi yang Anda kirimkan melalui Website
13. Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan sebagai berikut:
- Penyelesaian Informal: Kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah secara informal
- Mediasi: Jika penyelesaian informal gagal, salah satu pihak dapat meminta mediasi non-mengikat
- Arbitrase: Sengketa yang tersisa akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat sesuai dengan aturan American Arbitration Association
Anda setuju untuk melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok atau arbitrase kelompok.
14. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian California, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.
15. Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
16. Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan us-Sunnah Foundation mengenai penggunaan Website dan Layanan.
17. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:
us-Sunnah Foundation
Email: info@ussunnah.org
Website: www.ussunnah.org/contact