Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda
Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025 | Terakhir Diperbarui: 16 Januari 2025
1. Pendahuluan
us-Sunnah Foundation, organisasi nirlaba 501(c)(3) terdaftar, berkomitmen melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami di www.ussunnah.org atau berdonasi ke organisasi kami.
Dengan menggunakan website kami atau berdonasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik ini, mohon tidak menggunakan website atau layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat Anda:
- Berdonasi: Nama, alamat email, alamat penagihan, dan informasi pembayaran
- Membuat akun: Alamat email dan kredensial autentikasi
- Berlangganan komunikasi: Alamat email dan preferensi komunikasi
- Menghubungi kami: Nama, alamat email, dan isi pesan
- Berpartisipasi dalam program referral: Nama dan informasi referral
2.2 Informasi Pembayaran
Semua transaksi pembayaran diproses melalui Stripe, pemroses pembayaran kami yang sesuai PCI-DSS. Kami tidak menyimpan, memproses, atau memiliki akses ke nomor kartu kredit lengkap, kode CVV, atau informasi perbankan Anda.
Kami hanya menyimpan empat digit terakhir nomor kartu Anda (untuk identifikasi), jenis kartu, dan catatan transaksi sebagaimana diperlukan untuk pembuatan tanda terima pajak dan keperluan akuntansi.
2.3 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi website kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie dan teknologi serupa:
- Informasi perangkat (jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat)
- Alamat IP (untuk keamanan dan pencegahan penipuan)
- Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, dan pola navigasi
- Website atau sumber perujuk
- Lokasi geografis (tingkat negara/wilayah)
2.4 Analitik dan Pelacakan
Kami menggunakan layanan analitik berikut untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami:
- Google Analytics 4: Analisis lalu lintas website dan perilaku pengguna
- Meta (Facebook) Pixel: Pelacakan konversi untuk kampanye iklan
- TikTok Pixel: Pelacakan konversi untuk kampanye iklan
Layanan ini dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di berbagai situs web. Anda dapat memilih keluar dari Google Analytics dengan menginstal Add-on Browser Opt-out Google Analytics.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
3.1 Pemrosesan Donasi
- Memproses dan mengonfirmasi donasi Anda
- Membuat dan mengirimkan tanda terima pajak
- Mengelola langganan donasi rutin
- Mencegah penipuan dan transaksi tidak sah
3.2 Komunikasi
- Mengirim konfirmasi dan tanda terima transaksi
- Memberikan pembaruan tentang program dan dampak kami (dengan persetujuan Anda)
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
- Mengirim pemberitahuan penting tentang akun atau kebijakan kami
3.3 Perbaikan Website
- Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Memperbaiki masalah teknis
- Mengembangkan fitur dan layanan baru
3.4 Kepatuhan Hukum
- Mematuhi persyaratan pelaporan pajak
- Merespons permintaan hukum dan mencegah aktivitas ilegal
- Menegakkan ketentuan layanan kami
4. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4.1 Penyedia Layanan
Kami berbagi informasi dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu mengoperasikan organisasi kami:
- Stripe: Pemrosesan pembayaran
- Supabase: Layanan database dan autentikasi
- Vercel: Hosting website
- ElasticEmail: Layanan pengiriman email
Penyedia layanan ini secara kontraktual berkewajiban melindungi informasi Anda dan menggunakannya hanya untuk layanan yang mereka berikan kepada kami.
4.2 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, seperti:
- Merespons panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah
- Melindungi hak, properti, atau keamanan kami
- Menyelidiki potensi pelanggaran ketentuan layanan kami
- Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya
4.3 Informasi Agregat
Kami dapat membagikan informasi agregat dan anonim untuk tujuan pelaporan. Informasi ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Penyimpanan database yang aman dan terenkripsi
- Penilaian dan pembaruan keamanan rutin
- Akses terbatas ke informasi pribadi berdasarkan kebutuhan
- Pemrosesan pembayaran sesuai PCI-DSS melalui Stripe
Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman. Kami akan memberi tahu Anda tentang pelanggaran apa pun yang memengaruhi informasi pribadi Anda sebagaimana diwajibkan hukum.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini:
- Catatan donasi: 7 tahun (sesuai ketentuan pajak dan akuntansi)
- Informasi akun: Sampai Anda meminta penghapusan
- Preferensi komunikasi: Sampai Anda berhenti berlangganan
- Pesan kontak: 3 tahun
- Data analitik: 26 bulan (default Google Analytics)
7. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
7.1 Akses dan Portabilitas
Anda dapat mengakses riwayat donasi dan informasi akun melalui portal donatur kapan saja.
7.2 Koreksi
Anda dapat memperbarui informasi akun melalui portal donatur atau menghubungi kami.
7.3 Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Catatan donasi yang diperlukan untuk kepatuhan pajak tidak dapat dihapus.
7.4 Komunikasi Pemasaran
Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email mana pun atau memperbarui preferensi di akun Anda.
7.5 Cookie
Sebagian besar browser web memungkinkan Anda mengontrol cookie melalui pengaturannya. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas website.
8. Privasi Anak-Anak
Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@ussunnah.org.
9. Transfer Data Internasional
Website kami dihosting di Amerika Serikat. Jika Anda mengakses website kami dari luar Amerika Serikat, informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses di Amerika Serikat.
10. Hak Privasi California
Penduduk California memiliki hak tambahan berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA). Sebagai organisasi nirlaba, kami umumnya dikecualikan dari persyaratan CCPA, namun kami secara sukarela memberikan hak serupa kepada semua donatur kami.
11. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting pemberitahuan di website kami dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:
us-Sunnah Foundation
Email: privacy@ussunnah.org
Website: www.ussunnah.org/contact
Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari.