سياسة الخصوصية
كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها
تاريخ السريان: 1 يناير 2025 | آخر تحديث: 16 يناير 2025
1. المقدمة
مؤسسة أهل السنة، منظمة غير ربحية مسجلة 501(c)(3)، ملتزمة بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارة موقعنا على www.ussunnah.org أو التبرع لمنظمتنا.
باستخدام موقعنا أو التبرع، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعا عند:
- التبرع: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفاتورة ومعلومات الدفع
- إنشاء حساب: عنوان البريد الإلكتروني وبيانات المصادقة
- الاشتراك في المراسلات: عنوان البريد الإلكتروني وتفضيلات التواصل
- الاتصال بنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة
- المشاركة في برنامج الإحالة: الاسم ومعلومات الإحالة
2.2 معلومات الدفع
جميع المعاملات تُعالج عبر Stripe، معالج الدفع المتوافق مع PCI-DSS. نحن لا نخزن أو نعالج أو نصل إلى أرقام بطاقات الائتمان الكاملة.
نحتفظ فقط بآخر أربعة أرقام من بطاقتك (لأغراض التعريف)، ونوع البطاقة، وسجلات المعاملات المطلوبة لإنشاء الإيصالات الضريبية والمحاسبة.
2.3 معلومات مجمعة تلقائيا
عند زيارة موقعنا، نجمع تلقائيا معلومات معينة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:
- معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز)
- عنوان IP (للأمان ومنع الاحتيال)
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق وأنماط التنقل
- الموقع أو المصدر المُحيل
- الموقع الجغرافي (مستوى البلد/المنطقة)
2.4 التحليلات والتتبع
نستخدم خدمات التحليل التالية لفهم كيف يستخدم الزوار موقعنا:
- Google Analytics 4: تحليل حركة الموقع وسلوك المستخدم
- Meta (Facebook) Pixel: تتبع التحويلات للحملات الإعلانية
- TikTok Pixel: تتبع التحويلات للحملات الإعلانية
قد تجمع هذه الخدمات معلومات عن أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع مختلفة. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics بتثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
3.1 معالجة التبرعات
- معالجة وتأكيد تبرعاتك
- إنشاء وإرسال الإيصالات الضريبية
- إدارة اشتراكات التبرعات المتكررة
- منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها
3.2 التواصل
- إرسال تأكيدات وإيصالات المعاملات
- تقديم تحديثات عن برامجنا وأثرنا (بموافقتك)
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال إشعارات مهمة عن حسابك أو سياساتنا
3.3 تحسين الموقع
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم
- إصلاح المشاكل التقنية
- تطوير ميزات وخدمات جديدة
3.4 الامتثال القانوني
- الامتثال لمتطلبات التقارير الضريبية
- الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الأنشطة غير القانونية
- تطبيق شروط الخدمة
4. مشاركة المعلومات والإفصاح
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
4.1 مقدمو الخدمات
نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل منظمتنا:
- Stripe: معالجة المدفوعات
- Supabase: خدمات قاعدة البيانات والمصادقة
- Vercel: استضافة الموقع
- ElasticEmail: خدمات إرسال البريد الإلكتروني
هؤلاء المقدمون ملزمون تعاقديا بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها لنا.
4.2 المتطلبات القانونية
قد نفصح عن معلوماتك عند الاقتضاء بموجب القانون، مثل:
- استجابة لاستدعاء صالح أو أمر محكمة أو طلب حكومي
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
- للتحقيق في انتهاكات محتملة لشروط الخدمة
- لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية الأخرى
4.3 معلومات مجمعة
قد نشارك معلومات مجمعة ومجهولة الهوية (مثل إجمالي عدد المتبرعين أو إحصائيات التبرعات) لأغراض التقارير. لا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية أي فرد.
5. أمان البيانات
ننفذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
- تخزين قاعدة بيانات آمن ومشفر
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- وصول محدود للمعلومات الشخصية على أساس الحاجة
- معالجة مدفوعات متوافقة مع PCI-DSS عبر Stripe
بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. سنخطرك بأي خرق يؤثر على معلوماتك الشخصية كما يقتضي القانون.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة:
- سجلات التبرعات: 7 سنوات (كما تقتضي الأغراض الضريبية والمحاسبية)
- معلومات الحساب: حتى تطلب الحذف
- تفضيلات التواصل: حتى تلغي الاشتراك
- رسائل الاتصال: 3 سنوات
- بيانات التحليلات: 26 شهرا (الافتراضي لـ Google Analytics)
7. حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
7.1 الوصول والنقل
يمكنك الوصول إلى سجل تبرعاتك ومعلومات حسابك عبر بوابة المتبرعين في أي وقت.
7.2 التصحيح
يمكنك تحديث معلومات حسابك عبر بوابة المتبرعين أو بالاتصال بنا.
7.3 الحذف
يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. سجلات التبرعات المطلوبة للامتثال الضريبي لا يمكن حذفها.
7.4 المراسلات التسويقية
يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني أو تحديث تفضيلاتك في حسابك.
7.5 ملفات تعريف الارتباط
معظم متصفحات الويب تسمح لك بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعداداتها. تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا ليس موجها للأطفال دون 13 عاما. لا نجمع عمدا معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عاما.
9. نقل البيانات الدولي
موقعنا مستضاف في الولايات المتحدة. إذا كنت تصل إلى موقعنا من خارج الولايات المتحدة، يرجى العلم أن معلوماتك قد تُنقل إلى الولايات المتحدة وتُخزن وتُعالج فيها.
10. حقوق خصوصية كاليفورنيا
لسكان كاليفورنيا حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). كمنظمة غير ربحية، نحن معفون عموما من متطلبات CCPA، لكننا نمنح طوعا حقوقا مماثلة لجميع متبرعينا.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر إشعار على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:
مؤسسة أهل السنة
البريد الإلكتروني: privacy@ussunnah.org
الموقع: www.ussunnah.org/contact
سنستجيب لطلبك خلال 30 يوما.